智能家居裝修曾一度成為市場上的熱門話題,和智能家居沾邊的產(chǎn)品都得到了很好的關(guān)注度。然而2016年開始這樣的跡象卻并沒有為產(chǎn)業(yè)帶來提高,也沒有持續(xù)吸引住人們的目光。到底發(fā)生了什么?是智能家居本身不足還是人們喜新厭舊太快?
智能家居出現(xiàn)的時間較短,因一段時間之內(nèi)被眾多廠商極度看好,可以說在本領(lǐng)域內(nèi)的也是搞的風(fēng)生水起,但用戶是否接受,很少有人去考慮。目前智能家居主要存在以下幾個缺點。
1、沒有統(tǒng)一的標準或者平臺可以整合眾多的設(shè)備。智能家居單品居多,但各自之間采用的技術(shù)協(xié)議等不盡相同;此外,多個廠商紛紛推廣自己的智能家居平臺,且互不兼容,用戶對此不了解的話,買回家的單品不能夠同時使用,自然會對此持有不好的印象,降低對此的使用。不利于對智能家居的普及。
2、價格偏高。因為智能家居產(chǎn)品擁有一定的科技含量,所以在售價方面也會較高,許多用戶一時接受不了。
3、APP過多。幾乎每一個智能家居產(chǎn)品到有自己專屬的APP,用戶在此APP上對此款產(chǎn)品進行控制。但智能家居種類較多,當(dāng)整個手機上充斥著這類APP時,相信用戶的心里是不會感覺良好的。且每個APP都需要去學(xué)習(xí)才能會順利的使用。
4、發(fā)貨延遲。有很多產(chǎn)品是在量產(chǎn)之前就已經(jīng)開始眾籌,在眾籌結(jié)束后承諾的時間內(nèi),產(chǎn)品并沒有生產(chǎn)出來,甚至達不到量產(chǎn),讓用戶失望。
5、不足夠安全。智能家居產(chǎn)品均需要聯(lián)網(wǎng)才能工作,而網(wǎng)絡(luò)的安全性能很低,容易被入侵,一不小心用戶信息會被泄露。
6、目前多數(shù)智能家居產(chǎn)品的廠商還沒有提供后續(xù)服務(wù)的意識,一般是產(chǎn)品賣出去后就不再怎么過問。
綜上問題,智能家居行業(yè)目前最大的問題是制定行業(yè)標準,統(tǒng)一協(xié)議,解決在兼容性、操作性上的隔閡,從而優(yōu)化用戶使用體驗。同時,也要提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶盡快掌握使用技巧,減少用戶學(xué)習(xí)成本。
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